라우터 Q&A

모바일오피스넷 요금제와 일반 IOT요금제 차이가?

IoT일반 요금제는 데이터종량방식으로 과금되는 요금제로 월 기본 데이터 제공량을 넘어서 사용하면 추가 과금됩니다.  

모바일오피스넷은 데이터 무제한제공 및 월 정액형 요금제를 사용합니다.

라우터 연결시 인터넷이 되지 않아요?

우선 라우터(단말) 뒤쪽 전원 어답터를 뽑았다 재 접속하시어 라우터 앞쪽 LED 점멸등 확인을 해보시길 바랍니다.
(전원: 전원연결되면 적색LED, LAN: LAN동작 시 청색LED, LTE: LTE동작 시 청색 or 녹색LED) 

LTE가 적색 LED로 지속 시 1644-7003(유플러스 장애접수 센터)으로 연락하시어 장애 접수를 진행 하시면 됩니다.

라우터 설치 방법을 알고 싶어요?

일반 라우터(단말)는 유플러스 대리점에서 개통하여 고객님께 택배로 발송해 드립니다. 

받으신 라우터(단말)에 전원과 UTP(랜선)을 연결하여 사용하시면 됩니다. 

VPN라우터의 경우는 라우터(단말) 제조사에서 직접 방문 설치 하며 설치비(10만원(VAT별도))는 별도로 발생됩니다.

상품가입에 제한이 있나요?(무제한...)

CCTV 등 실시간 스트리밍 형태로 데이터가 전송되는 사업은 가입을 지양해 주시길 바랍니다.
 ※ 이벤트 발생 시 확인하는 용도, CCTV내 저장장치를 두고 일정시간 영상 확인하는 용도는 가능합니다

제공속도 3M와 400KB의 속도는 어느정도인지?

400kpbs : 단순 웹서핑/뉴스기사/메일업무 보는데는 문제없으나 이미지/영상이 많은 웹서핑은 느립니다. 

                  네이버 메인화면 띄우는데 6초 / 벅스,멜론 기준 한 곡당 로딩하는데 약 1분 소요됩니다.


3Mbps : 유튜브 720p(HD화질) 버퍼링 현상 없이 확인 가능한 속도로 일반 이메일송수신 등 업무보시는데 문제 없습니다.